消防主机打印机常见故障问题

一、消防主机打印机功能介绍

- 记录报警信息：当火灾发生时，消防主机会记录火警信息，包括火灾发生的部位、时间、报警方式等，打印机可将这些信息自动打印出来，便于查询.

- 打印故障信息：消防系统中的设备出现故障时，主机会记录故障类型、位置等信息，打印机将其打印，助于维修人员快速定位和解决问题。

- 操作记录打印：对消防主机的操作，如复位、屏蔽、启动等操作记录，打印机也可进行打印，为消防系统的管理和维护提供操作依据.

- 打印设置功能：可通过主机设置打印机的工作模式，如自动打印、选择打印、禁止打印等，还能设置打印速度、打印信息类型等.

二、更换打印纸的方法

- 准备工作：购买适合消防主机打印机的热敏打印纸，关闭打印机电源.

- 取出纸芯：打开打印机机盖，若只剩纸芯，将其取出.

- 安装新纸：识别热敏打印纸的打印面，用硬物轻划，有黑色划痕的为打印面，将打印纸打印面朝上放入打印机，拉出一定长度，扣上打印机机盖.

- 打印测试：更换完成后，进行打印测试，如关闭区域型火灾报警控制器备用电源，打印机应打印出备电故障信息，确认打印成功后打开备用电源开关.

三、常见故障及处理方法

- 打印机不打印：

- 检查电源：查看打印机电源指示灯是否亮起，确保电源线连接正常.

- 检查打印设置：确认消防主机配置中打印状态是否为自动打印，检查控制器菜单中的打印设置是否正确.

- 检查硬件连接：检查打印机数据通讯排线是否松动或接触不良，打印机链接消防主机主板的插头是否松动.

- 检查打印纸：查看打印纸是否用完，安装是否正确，型号规格是否匹配.

- 打印机走纸但不打印：

- 检查打印纸：确认打印纸型号规格是否匹配，热敏打印纸安装是否正确，光面应朝上.

- 检查数据线：检查打印机数据线是否接触良好，如有问题，重新插拔或更换数据线.

- 检查驱动电路：若上述均正常，可能是驱动电路故障，需联系专业人员维修或更换打印机.

- 打印内容不清晰或缺失：

- 检查打印头：打印头可能有灰尘或污垢，用干净的棉签蘸取酒精轻轻擦拭打印头。

- 检查打印纸质量：打印纸质量差或过期会导致打印不清晰，更换新的打印纸。

- 打印机卡纸：

- 关闭电源：立即关闭打印机电源，避免损坏打印机。

- 取出卡纸：打开打印机机盖，小心取出卡住的纸张，注意不要撕裂。

- 检查通道：检查纸张通道是否有异物或损坏，清理通道或更换损坏部件。

四、以下是消防主机打印机常见故障及处理方法：

打印机不打印

- 检查电源：查看打印机电源指示灯是否亮起，确保电源线连接正常.
- 检查打印设置：确认消防主机配置中打印状态是否为自动打印，检查控制器菜单中的打印设置是否正确.
- 检查硬件连接：检查打印机数据通讯排线是否松动或接触不良，打印机链接消防主机主板的插头是否松动.
- 检查打印纸：查看打印纸是否用完，安装是否正确，型号规格是否匹配.

打印机走纸但不打印

- 检查打印纸：确认打印纸型号规格是否匹配，热敏打印纸安装是否正确，光面应朝上.
- 检查数据线：检查打印机数据线是否接触良好，如有问题，重新插拔或更换数据线.
- 检查驱动电路：若上述均正常，可能是驱动电路故障，需联系专业人员维修或更换打印机.

打印内容不清晰或缺失
- 检查打印头：打印头可能有灰尘或污垢，用干净的棉签蘸取酒精轻轻擦拭打印头.
- 检查打印纸质量：打印纸质量差或过期会导致打印不清晰，更换新的打印纸.

打印机卡纸
- 关闭电源：立即关闭打印机电源，避免损坏打印机。
- 取出卡纸：打开打印机机盖，小心取出卡住的纸张，注意不要撕裂。
- 检查通道：检查纸张通道是否有异物或损坏，清理通道或更换损坏部件 。

打印信息乱码
- 检查排线：判断打印机与显示板的排线是否损坏，更换配套正常的排线.
- 更换存储芯片:比如11S主机打印机打印乱码的情况，可能为显示板存储芯片问题，更换存储芯片可恢复.